איך מקדמים חנויות אונליין?

בשנים האחרונות ובייחוד מתחילת תקופת הקורונה, עולם השיווק השתנה ועשה מהפכה. מרבית בעלי העסקים עברו לדיגיטל ולאונליין, והחלו להבין כי הם חייבים להתקדם עם הטכנולוגיה, ושבעולם המתקדם הם חייבים ליצור גם חנויות אינטרנטיות ופעילות יום יומית ברשת החברתית בכדי להחזיק את הראש מעל המים, להתקדם עסקית, ליצור שיתופי פעולה מעניינים, ולגעת בקהל יעד רחב יותר. אז אחרי כל הטוב הזה. איך נוכל לקדם חנויות אונליין באינטרנט?

 

מנועי חיפוש

רוב הכניסות שיתבצעו לחנויות שלנו באונליין יתבצעו ע"י מילות מפתח במנועי החיפוש, ולכן חשוב להתמקד במילים שיכוונו את הלקוח הישר אל החנות שלנו ולתחום השירות שאנו מעוניינים להציע. בנוסף, במידה ואנחנו לא בקיעים בנושא, נוכל לעשות קמפיין קידום ממומן לחנויות אונליין – ECOMMERCE  שידאג לכך שהחנות שלנו תופיעו באופציות הראשונות במנועי החיפוש תוך כדי התייחסות מדויקת למתן השירות.

 

חקירה מוקדמת

כל עסק הינו שונה, ומתייחס לקהל יעד שונה, יעדים שונים, מטרות, ומוצרים. ולכן, לפני שנתחיל לקדם את החנות שבידינו, עדיף לדייק כמה שיותר את החנות. תהליך המחקר יכלול את עולם התוכן של הלקוח, חקירת צרכי הלקוח ורמת הביקוש של המוצרים/ השירות שנרצה למכור דרך החנות. נאלץ לשים את הפוקוס העסקי שלנו במרכז, ולגשש גם אצל עסקים דומים תוך כדי בירור ברמת המעורבות שלהם ברשת, והדגשים שנאלץ להתייחס אליהם בחנות שלנו.

 

רשתות חברתיות

רשתות חברתיות הן המפתח לחשיפה המקדמת חנויות אינטרנטיות, העלייה הדרסטית בפופולריות בקרב הרשתות החברתיות מעידה על הכוח המשמעותי הנמצא ברשת. בין אם מדובר בפייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, ואף טוויטר, בעזרת פלטפורמות אלו תוכלו להיחשף לטווח רחב יותר של לקוחות פוטנציאליים ולהגברת תנועת הלקוחות לחנות שלכם. חשוב ליצור אסטרטגיית תוכן ממוקדת שתדאג למשוך את קהל הלקוחות לחנות שלכם ולהעלאת מודעות הלקוחות לשירותים שאתם יכולים להציע עבורם.

 

 שיתופי פעולה

עוד דרך מצוינת להגדיל חשיפה לחנות האונליין, היא ליצור שיתופי פעולה פוטנציאליים בינכם לבין בעלי חנויות אחרות המספקים שירות מקביל/ דומה/ או משלים לאופי השירותים שלכם. שיתופי הפעולה מהווים כלי חזק ליצירת חשיפה מקיפה, וייצור קשרים עסקיים טובים עם בעלי החנויות והגדלת המודעות לעסק שלכם לקהל לקוחות מורחב יותר. זכרו, כי כשם שאתם מעוניינים לקדם את העסק שלכם, לבעל העסק המקביל יש רצון זהה, ולכן שיתוף פעולה מוצלח יוביל לתוצאות טובות והדדיות.

 

סיכום

אז ישנם מגוון דרכים שונות לשווק את חנות האונליין שלנו, בכל זאת, שם נמצא העתיד. ולמרות שמדובר בחנות אונליין, חשוב לשמור על הקשר הישיר עם הלקוחות. לשאול לשביעות רצונם, לדאוג ליחסי אנוש גבוהים ולשירות לקוחות מהיר שיהיה זמין עבורם במשך כל רכישה המתבצעת דרך החנות.

בנוסף, את הפידבקים וחוות הדעת עבור המוצרים תוכלו לפרסם בחנות ולגרום למשיכת העין של הלקוחות החדשים שטרם התנסו במוצרים. בסוף לקוח מרוצה הוא לקוח חוזר, ואחד כזה גם מעביר את הבשורה לחבריו.