כשרוני גילה שיש בעיה במנעול שלו, השעה הייתה כמעט 12 בלילה.
תחושת עצבנות וחוסר סבלנות עלתה בו. הרי הוא ממש לפני כמה חודשים התקשר למנועלן שיעזור לו ושילם לא מעט.
עכשיו מסתבר לו, שאותו מנעולן לא עשה עבודה טובה.
הדוגמה הזו היא אחת מני רבות על החשיבות של מנעולן מומלץ בבאר והסביבה.
אם נדע לבחור נכון – הבחירה לא רק תחסוך לנו זמן, כסף ועצבים בזמן הקצר אלא גם בטווח הארוך
אז איך יודעים מי המנעולן המומלץ בבאר שבע והסביבה?
דרך מספר 1 – להעזר באתרים עם המלצות וביקורות
אם תחפשו מנעולן מומלץ דרך אתר שנותן לכם פרטים על המנועלן בקלות, כמו למשל מנעולן בקליק באר שבע, אתם תוכלו להעלות באחוזים רבים את הסיכוי שתמצאו מנעולן שיודע לעשות את העבודה כמו שצריך ויותר מהכל – לא ירמה אתכם. אתרים כמו מנעולן בקליק, עושים לא מעט עבודת מחקר על בעלי המקצוע שהם עובדים איתם, וכך אנחנו יכולים להיות מעט רגועים יותר.
דרך מספר 2 – שוחחו עם המנעולן טרם ההגעה
מנעולנים רבים, ינסו להגיע אליכם כמה שיותר מהר ללא שיחה כלל. עם זאת, ההמלצה שלנו היא להתקשר למנועלן, לשמוע את קולו, להסביר לו את הבעיה ולראות מה התגובה שלו. כבר דרך השיחה נוכל להבין האם אנחנו מדברים עם איש מקצוע חברותי, נעים ואדיב. במידה ולא, חסכנו לעצמנו בעיות לעתיד. במידה וכן – נוכל להזמין אותו, כשהוא כבר יודע מה הבעיה ומוכן לקרתה.
דרך מספר 3 – שאלת המפתח "תגיד, אתה תעשה עבודה טובה, נכון?"
אנחנו רוצים לתת לכם משפט קסם שמומלץ לשאול כל איש מקצוע ובפרט מנעולן, טרם הגעתו.
המשפט הוא "אתה תעשה עבודה טובה, נכון" (או משפט אחר באותו הסגנון).
למה מדובר במשפט כל כך טוב?
כי אנחנו מביעים (בכוונה) חוסר אי-אמון, על מנת לראות את התגובה של המנעולן. אם על השאלה הזו הוא מגיב בעצבנות וחוסר סובלנות, יש סיכוי טוב שאם תהיה בעיה בעבודה שלו אצלנו, הוא יגיב כך שוב. האם זה מה שאנחנו רוצים? כנראה שלא.
לעומת זאת, אם לשאלה הזו, הוא ישיב בביטחון ובסובלנות, סימן שיש כאן איש מקצוע שיודע את עבודתו, בטוח בעצמו, וסיכוי טוב, שאם תהיה בעיה בשירות שלו, הוא יגיב אלינו בצורה יפה.
הרי מעבר למקצועיות, חשובה גם הדרך.
- מספר דברים שחשוב לדעת:
- ודאו כי המנועלן אכן יודע מה הבעיה שאיתה אתם מתמודדים – אם יש לכם בעיה במנעול הרכב, המנעולן צריך להתייחס לכך באופן שונה מאשר בעיה במנעול של כספת. ולכן ודאו כי המנעולן אכן הבין מה הבעיה שלכם, כדי שלא יקרה מצב, שהוא מגיע עם הציוד הלא מתאים.
- בדקו את הזמינות של המנועלן – אם יש לכם בעיה דחופה, אל תתפשרו. ודאו כי המנועלן אכן יגיע אליכם בהקדם.
